【お店の話】台風や大雨の日に到着する商品発送は・・・迷う。
2016
03
こんにちは。
西日本に台風12号が近づいてきております。
上陸しないところも、大雨が降るかもしれないので土砂崩れなどご注意ください。
土砂崩れは事前の予想が非常に難しいですからね。
土砂崩れは置いといて・・・。
こういう台風や大雨の日に到着するような商品発送は迷います。
外箱ぐちゃぐちゃにならないかな、ちゃんと届くよな、なんてことを考えてしまいますね。
当工房では発送日に指定のない場合は、台風や大雨の日は避けています。
ちょっとだけ遅くなるかもしれませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。
それでは、期日を指定されている場合はどうするか。
「到着日変えませんか？」という提案メールを送って、変えても良い場合は返信してもらうというのが良いかなと。
もちろん、台風でコレ本格的にマズいんじゃないか、という場合はメールか電話でしっかり確認を取って変更ですね。
難しいのは、「本格的にマズい？」と疑問符が付く場合です。
そういうときの商品発送は・・・迷う。
私は、臆病者またの名をチキンであることを自負しているので、お客様の中には戸惑う方もいるかもしれません。
その時は、私がチキンであることを明かしつつ理解を得られるように努めます。
とはいえ、臆病なことも悪いことばかりではありません。
みなさんも大雨や台風の時にはぜひチキンになって、洪水や土砂崩れからは早めに逃げましょう。
それでは。
西日本に台風12号が近づいてきております。
上陸しないところも、大雨が降るかもしれないので土砂崩れなどご注意ください。
土砂崩れは事前の予想が非常に難しいですからね。
商品を発送すべきか否か。
土砂崩れは置いといて・・・。
こういう台風や大雨の日に到着するような商品発送は迷います。
外箱ぐちゃぐちゃにならないかな、ちゃんと届くよな、なんてことを考えてしまいますね。
当工房では発送日に指定のない場合は、台風や大雨の日は避けています。
ちょっとだけ遅くなるかもしれませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。
期日を指定されている場合はどうするか・・・。
それでは、期日を指定されている場合はどうするか。
「到着日変えませんか？」という提案メールを送って、変えても良い場合は返信してもらうというのが良いかなと。
もちろん、台風でコレ本格的にマズいんじゃないか、という場合はメールか電話でしっかり確認を取って変更ですね。
難しいのは、「本格的にマズい？」と疑問符が付く場合です。
そういうときの商品発送は・・・迷う。
私は、臆病者またの名をチキンであることを自負しているので、お客様の中には戸惑う方もいるかもしれません。
その時は、私がチキンであることを明かしつつ理解を得られるように努めます。
とはいえ、臆病なことも悪いことばかりではありません。
みなさんも大雨や台風の時にはぜひチキンになって、洪水や土砂崩れからは早めに逃げましょう。
それでは。